Diritto di recesso salvo offerte e campagne promozionali con specifiche condizioni: Il Cliente ha a disposizione un periodo di ripensamento di 10 giorni nel quale potrà annullare la Sua ordinazione senza alcuna penalità e senza specificato motivo mediante comunicazione scritta a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento da inviare a L’Oro Nero Trust, Via dei Cavalleggeri 27, 57025 Piombino (LI); nel caso abbia già ricevuto la merce, attivando la procedura di cui sopra per ottenerne la sostituzione gratuita o l'integrale rimborso del prezzo pagato. In quest'ultimo caso dovrà rendere entro 30 giorni la merce stessa spedendola in porto franco al suddetto indirizzo, salvo diversa comunicazione. Per il servizio di assistenza potrà rivolgersi a noi scrivendo a rossoditoscana@gmail.com.
Come da normativa vigente il diritto di recesso non si applica ai generi alimentari e ai prodotti personalizzati, quindi non può essere applicato a prodotti che ne fanno parte. D.lgs. 206/2005 e successive modificazioni.